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销售卖房子的工作总结积极向上的

2016-10-02 14:02:31 工作总结 来源:http://www.39394.com 浏览:

导读: 销售卖房子的工作总结积极向上的(共6篇)销售人员工作总结范文销售员工年终工作总结范文 繁忙的一年又快过去了,回望2011年,真是感慨万千,有得有失。2011年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的...

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销售卖房子的工作总结积极向上的(一):销售人员工作总结范文

销售员工年终工作总结范文 繁忙的一年又快过去了,回望2011年,真是感慨万千,有得有失。2011年真是难忘的

一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、

保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团

结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:

1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的

时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,

一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位

成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做

久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技

术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句

话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是

因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往

是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态

度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿

起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,

从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公

司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多

少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就

是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决

问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态

是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那

就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应

对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来

上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度

很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又

对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去

努力。

8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、 沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢

体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可

以上升的空间。 对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来

我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。 最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能

更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己

的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!篇二:销售年终总结范文 销售年终总结范文

销售年终总结一般要围绕两个字―业绩‖写,领导们都喜欢,并且在总结中要多以―数

字‖举例,更具有说服力,下面这篇销售年终总结我认为是一篇比较不错的总结性文章,值

得大家参考学习。

销售年终总结范文

一转眼,来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作,

心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,

和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技

巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们

在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不

少知识,让自己更加的成熟。 通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识

面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这9个月的工作积累。

我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

【销售卖房子的工作总结积极向上的】

一、在产品专业知识方面:

1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解

产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水【销售卖房子的工作总结积极向上的】

平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同

产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的

和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的

转变,以便更好的合作。【销售卖房子的工作总结积极向上的】

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有

效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面:

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的

机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后

【销售卖房子的工作总结积极向上的】

的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都

是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己

定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有

别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客

户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,

主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能

力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有

足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销

售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。 2012年的展望及规划: 2011马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于【销售卖房子的工作总结积极向上的】

春,

在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。 公

司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统

一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条

不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标

和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。 第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、

强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、

同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。 最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成! ——

——–结束。

本篇销售年终总结范文虽然里面的―数字‖说服力很少,但是从他的自身情况来看,他

刚入公司才9个多月,主要从对公司产品掌握方面总结还是比较合适的。所以作者推荐这篇

文章给广大写年终总结的销售朋友们做参考。篇三:个人销售工作总结范文 个人销售工作总结范文 自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全

科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年

完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,

销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %和 %。现将三年来从事销售工作的心得和感受

总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信

息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和

高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,

始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的

行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市

场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情

况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任

务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得

失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自

己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安

排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、

要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,

蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租 人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下

午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车

的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得

同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又

降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次

招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资

料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感

到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关

投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中

顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yhws-/型氧

化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投

诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销

售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户

投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关

部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,

对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌

握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科

技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存

在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产

厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析 陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向

西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,

经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现

就陕北区域的市场分析如下:

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标

局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其

采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采

购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局

管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现

在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的

改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局

内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、

神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入

围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂

等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw

-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。

六、年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向

其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个

方面的工作:

(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要

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  • ·销售工作总结(2016-09-17)
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